Réseaux sociaux

Des plateformes de type réseau social sont lancées en permanence. Certaines connaissent le succès pendant que d’autres déclinent, ce paysage est traversé par des effets de mode et des phénomènes communautaires. Ces changements conduisent les annonceurs à migrer d’une plateforme à l’autre. En préambule à la définition d’une stratégie d’engagement ou de netlinking, un audit rapide doit donc pouvoir être fait afin d’évaluer le potentiel de chaque plateforme. Voici une méthode formalisée à partir de process que j’utilise.

Méthode d’audit

Il s’agit d’évaluer le potentiel de la plateforme d’un point de vue audience et SEO. En fonction de l’objectif visé - du simple netlinking à l’engagement officiel de la marque - l’analyse peut-être plus ou moins approfondie. Ci-dessous le commentaire des blocs de la grille d’audit qui se trouve dans un fichier Excel à télécharger en fin d’article.

Les infos générales

Nom, baseline, url sont les informations minimales pour identifier le réseau social. Une typologie des plateformes permet ensuite de sélectionner rapidement selon le besoin : bookmark sociaux, micro blog, curation… Si les réseaux sociaux sont souvent polyvalents, il est intéressant de relever les outils qui se spécialisent : création de sondage, agenda public, inscription à des évènements… ceux-ci offrent des fonctionnalités qui font la différence.

L’audience

Le volume et la caractérisation de l’audience constituent un passage obligé. Google Ad Planner est un outil relativement complet pour cela : visites, visiteurs uniques, genre, âge… Relever des sites affinitaires est une bonne idée si l’information est jugée pertinente. On identifie par la même occasion les communautés ou les influenceurs intéressants. Attention, cette dernière opération demande plus de temps.

Les contenus

Les types de contenu, les formats pris en charge et les fonctionnalités de partage sont des critères de sélection. Et ils offrent des informations utiles dans la perspective de la production des contenus. Avec les fonctionnalités de partage on commence à s’intéresser aux possibilités d’optimisation et de propagation.

Search Engine Optimisation

Le SEO est abordé en deux étapes. La première consiste à recenser les contenus indexables et les outils qui peuvent concourir à accélérer l’indexation. La seconde consiste à évaluer les possibilités d’optimisation et de tracking. Ce sont des critères classiques. Le branding désigne la possibilité d’utiliser sa marque à la place du nom de la plateforme.

Possibilités d’administration

Gestion d’utilisateurs multiples, planification des posts, plug-ins, de nombreuses fonctionnalités simplifient la gestion quotidienne. Et ces fonctionnalités se révèlent un plus indéniable lorsque l’on prévoit d’automatiser la gestion de certaines plateformes.

En conclusion

Cela fait au final beaucoup d’informations. D’ou la proposition de synthétiser en 3 notes sur le potentiel SEO (3 étant le meilleur en SEO) : le potentiel des contenus postés, le potentiel en terme de netlinking pour le site Internet du propriétaire, et enfin en matière de « fraicheur ».

Les critères d’évaluation sont rassemblés dans ce fichier Excel à télécharger : Audit SEO pour les réseaux sociaux.

Pour aller plus loin

Ce billet Méthode d’audit SEO pour les réseaux sociaux est publié dans le cadre d’une opération billets synchronisés dont le sujet est Plateformes de contenus et référencement en 2012. Consultez d’autres approches de ce sujet ci dessous.
Salutations aux autres participants.