La bataille des infos produit

Les consommateurs sont prêts à payer plus cher pour de meilleures infos produits et 72% se tournent vers un autre produit en cas de manquement. C’est ce qu’affiche une étude réalisée auprès de 3500 consommateurs par Akaneo (qui opportunément propose des solutions de PIM). On sait depuis longtemps que la recherche d’information influence les achats …

Rendez-nous des interupteurs

L’interrupteur a disparu de nos objets. L’interrupteur on / off à pousser, celui qui fait « schlack » lorsqu’on l’active et qui indique son état par sa seule position. Il est si simple a manipuler et si efficace. Il est bien meilleur que toutes ces cochonneries de boutons poussoirs dont on ne sait jamais si on a …

Le carton annoncé des NFT

Les NFT c’est quoi ? Basés sur des technologies blockchain, les Non Fongible Tokens (ou jetons non fongibles) permettent de certifier l’authenticité et tracer la propriété d’un objet souvent numérique. Les applications se multiplient dans le monde de l’art et du sport. La plateforme NBA Top Shot (VPN impératif pour y accéder depuis l’Europe) permet …

Les outils SEO : page ressource du Cours de SEO

Cette liste d’outils SEO est une page ressource en support de mon cours de Search Engine Optimisation. Elle est destinée aux étudiants qui souhaitent se familiariser avec la data SEO ou s’engager professionnellement dans cette voie. Les outils SEO payants Ce sont les outils professionnels à destination de futurs consultants SEO ou de SEO in-house. …

Les musiciens de l’Orchestre National de Lille se présentent en vidéo

Une découverte à partager sur la chaine Youtube de l’Orchestre National deLille. Les musiciens parlent de leur instrument et se présentent dans des vidéos. Un format court de 5 minutes où l’on en apprend un peu plus sur l’instrument et son rôle dans l’orchestre symphonique. Amusants, ces snapshots révèlent aussi la personnalité de l’interviewé et …

Le rapport de confidentialité

Depuis le jeudi 12 novembre, Apple déploie Mac OS 11 Big Sur. Et la version 14 du navigateur Safari incluse dans le système d’exploitation revendique le fait de bloquer les traqueurs comme le montre l’extrait ci-dessous du site Apple. Rapport de confidentialitéSafari utilise la Prévention intelligente du suivi pour identifier les traqueurs et les empêcher …

Google Keen : la recherche augmentée

Google lance ce jour un nouveau réseau social nommé Keen. Celui-ci se présente comme un board de recherches de contenus web assisté par intelligence artificielle. Et ce nouveau venu a du potentiel. La recherche sans mots clés Lors de la création d’un Keen vous commencez par choisir un mot clé pour fixer son thème. Mais …

Le mind mapping au service de l’expérience client

J’ai souvent constaté que l’on se mettait des oeillères avec l’utilisation des persona à toutes les sauces dans les travaux sur l’expérience client. Leur utilité est plus à rechercher dans la formation ( les persona favorisent la montée en expertise ) que dans la réalisation. Une approche par le mind mapping répond mieux aux enjeux …

Retail et e-commerce sous covid : constats, questions et chiffres

Le choc est brutal La crise du coronavirus est extraordinairement brutale et anxiogène. Nous suivons chaque jour dans les média une mortalité en hausse de 27%. Elle s’accompagne d’une crise économique. Il y a en ce moment 11,7 millions de salariés en chômage partiel qui voient leur revenu amputé de 16%. Des secteurs entiers sont …

Le périmètre du responsable SEO – 2020

Voici la version 2020 du périmètre du responsable SEO. Cette version passe sous forme de carte heuristique. Ce format est mieux adapté à la représentation des liens entre les différents concepts. La strategie Définir une stratégie, c’est se poser les bonnes questions : Pourquoi faire du SEO sur ce site ? Avec qui le faire …

La réalité augmentée, du son plein les lunettes

L’arrivée annoncée de lunettes de réalité augmentée chez Apple va-t-elle démocratiser ce produit ? Après le faux départ des Google Glass la réalité augmentée végète avec les Hololens de Microsoft. Mais on connait la capacité d’Apple à populariser la technologie en cassant les silos. Ils l’ont déjà fait avec succès entre baladeur et téléphone portable. …

L’interface est dans l’oreille

Les fabricants de high tech multiplient les sorties d’écouteurs sans fils. Il faut dire que le succès des AirPods a de quoi aiguiser les appétits. Selon le cabinet IDC Apple aurait écoulé près de 16 millions de pièces (AirPods + Beats). Asos commercialise même des bijoux d’oreille inspirés du design des écouteurs d’Apple. C’est la …

L’accès permanent aux produits change le commerce

Sur Internet, l’exposition permanente aux produits et aux infos dans des contextes non maitrisés fait exploser les comportements d’achat. Dans le cas du modèle traditionnel de distribution, la publicité crée l’envie et fait venir le client en magasin. Se déplacer est le seul moyen d’avoir accès au produit, mais c’est aussi un premier pas qui …

Les missions du responsable intelligence artificielle

C’est une question qui est fréquemment posée, que fait un Responsable Intelligence Artificielle en entreprise ? Surtout dans une entreprise qui ne fait pas sa spécialité de l’IA mais du e-commerce ? Il y a beaucoup d‘éléments de mon quotidien dans l’article de Harvard Business Review 5 things your artificial intelligence unit needs to do. Et voici …