A propos de Renaud Joly

Deux sous de gamberge est un blog sur les transformations du numérique : comment les technologies déplacent les usages, les modèles économiques et les rapports de pouvoir.

Je pars de l’actualité, des produits et de mes propres expérimentations pour essayer de comprendre les mécanismes derrière les annonces : ce qui change réellement, ce qui change moins qu’on ne le dit, et les conséquences qui viennent ensuite.

Je mène des projets de transformations numérique depuis plus de 20 ans : SEO, e-commerce, data, expérience client, IA et automatisation.

Ma conviction : l’IA ne se limite plus à produire du contenu. Elle transforme les logiciels en systèmes d’action capables d’analyser, décider, produire et orchestrer des tâches avec l’humain.

En parallèle, je conçois un second cerveau agentique local avec Obsidian, agents IA, recherche sémantique et curation de sources. Ce projet me sert de laboratoire pour comprendre concrètement comment organiser la connaissance, fiabiliser les sources et passer de la veille à l’action.

Ce blog rassemble cette veille, ces réflexions et ces expérimentations sur des sujets comme :

  • les LLM en entreprise
  • les copilotes et collaborateurs augmentés
  • l’automatisation des tâches
  • les agents IA
  • la gouvernance et le pilotage de l’IA
  • le design conversationnel
  • le SEO / GEO
  • les nouveaux business models liés à l’agentique
  • la transformation de l’expérience utilisateur

Coté pro

Pour me contacter préférez Linkedin.

Renaud Joly
Renaud JOLY

Parcours professionnel

En agence

J’ai débuté en agence Web en 1999 sur Paris. En tant que consultant SEO, j’ai conçu et piloté des stratégies SEO / SEA pour des clients grands comptes BtoB et BtoC : La Société Générale, Prisma Presse, Skyrock, Renault, BNP Paribas. Après l’éclatement de la bulle Internet de 2001, j’ai poursuivi cette activité en agence dans le Nord, gardant en “side project” quelques sites d’affiliation. Recruté par l’agence Altima en 2006, j’ai accompagné des sites e-commerce retail (Auchan, Norauto, Carré Blanc) et de génération de leads (Skimium, La Société Générale) sur la mesure d’audience et l’optimisation du taux conversion de leur trafic (Résultat : croissance annuelle du portefeuille client de 30% et 90% de rétention).

Chez l’annonceur

Contacté par La Redoute en 2010, le passage coté annonceur m’a permis d’exercer au coeur du top 5 e-commerce. J’ai monté le département SEO et développé le trafic (Résultat : croissance annuelle moyenne de +100% des mots clés en top 3 et croissance annuelle moyenne du trafic de 34%). J’ai ensuite pris le management de l’expérience digitale sur plusieurs chantiers : migration de CMS, refonte de l’expérience de navigation, changement d’outil de recommandation produit, optimisation du checkout (Résultat : taux de passage du checkout : 31%), lead mobile first (Résultat : poids du paiement oneclic 15%).

Dès 2017, il est clair que la révolution intelligence artificielle qui se profile va transformer nos organisations et nos tâches. Rattaché au CDO, je deviens promoteur du vocal et de l’automatisation algorithmique et monte en compétence sur les sujets data. Je mène alors plusieurs projets pilotes en tant que Responsable des projets IA: prévision des ventes / démarque, interface vocale Google Assistant, enrichissement de la donnée produit, reconnaissance d’image. La Redoute est le premier site de mode à permettre de naviguer entre ses produits via leurs images en France.

Approché par Leroy Merlin, j’intègre le leader du bricolage afin d’optimiser l’expérience utilisateur du moteur de recherche (Résultat : taux d’ajout panier +87%, poids CA +10 pts), le ranking des pages catégories et les algorithmes de recommandation produit (Résultat : taux d’ajout panier multiplié par 2,5). Pour ces éléments clefs de la conversion e-commerce, nous optimisons l’expérience en internalisant les technologies au sein de la plateforme développée avec les équipes ADEO : intégration du moteur de recherche, guidage et assistance des intentions de recherche, ranking en machine learning, graph de recommandation produit.

Aujourd’hui, mes sujets chez Leroy Merlin ont évolué vers les chatbots LLM : GEO / LLMO, collaborateur augmenté, automatisation, interfaces conversationnelles sont les sujets qui m’animent au quotidien.

Ma façon de penser et de travailler

Rédigée par ChatGPT à partir de l’analyse de mon blog et de mes réseaux sociaux.

J’aime comprendre comment les systèmes fonctionnent, identifier ce qui peut être amélioré et transformer cette compréhension en résultats concrets.

C’est le fil conducteur de mon parcours. SEO, e-commerce, expérience utilisateur, data, automatisation ou IA : les sujets changent, mais ma manière de les aborder reste assez constante. Comprendre le problème, remettre en cause les évidences, structurer une approche, expérimenter, mesurer et améliorer.

Cette approche m’a permis d’obtenir des résultats significatifs en acquisition, conversion et expérience client. Elle m’a surtout appris qu’une bonne idée ne vaut que par ce qu’elle permet réellement de changer.

Je m’intéresse particulièrement aux moments où les modèles établis commencent à montrer leurs limites. Le SEO avec l’arrivée des moteurs conversationnels. Les interfaces lorsque la conversation remplace progressivement la navigation. Le logiciel lorsque les agents deviennent capables d’analyser, décider et agir. Dans ces périodes de transition, appliquer les recettes existantes ne suffit plus : il faut comprendre ce qui change et construire de nouveaux cadres.

Je préfère pour cela expérimenter plutôt que commenter. Construire un prototype, tester un agent, élaborer une méthode de mesure ou automatiser un workflow permet de confronter rapidement une intuition à la réalité.

J’ai aussi une approche volontairement transversale. Technologie, UX, données, business et organisation sont rarement des sujets indépendants. Les transformations intéressantes se produisent précisément à leur intersection.

C’est aujourd’hui ce qui nourrit mon travail autour de l’IA et du business agentique : comprendre ce que ces technologies permettent réellement, mesurer leur impact et déterminer comment les intégrer de manière utile dans les produits, les organisations et les usages.

Ce blog est donc moins un catalogue de certitudes qu’un carnet de recherche. J’y rassemble des observations, des hypothèses, des méthodes et des expérimentations, avec deux sous de gamberge.

Au fait, pourquoi la baseline “Deux sous de gamberge” ?

La baseline du blog est issue du film “L’Inconnu dans la maison” de Georges Lautner, sorti en 1992. C’est une réplique (parmi d’autres aussi savoureuses) de Jean Paul Belmondo qui joue l’avocat Me. Jacques Loursat. Il rencontre son client au parloir de la prison.

– Vous y croyez vous à cette connerie ?

– Non j’y crois pas, mais je sais que tu me dis pas tout

– D’où vous sortez cela vous ?

– Le métier…un peu de flair, deux sous de gamberge, va savoir…

Source : “L’Inconnu dans la maison” de Georges Lautner

Coté loisirs

Je pratique la photographie numérique et argentique, beaucoup de musique et de lecture.