Les produits numériques ont longtemps été conçus pour capter notre attention. Les agents IA commencent à proposer une valeur assez différente : nous éviter d’avoir à la mobiliser. Les Dots lancés par OpenAI fin septembre donnent une bonne idée de ce changement. Contrairement à un assistant qui attend une question, ces agents sont conçus pour fonctionner en […]
En 2023, apprendre à utiliser ChatGPT signifiait essentiellement apprendre à écrire un prompt. Il fallait préciser le contexte, expliquer la tâche, donner quelques exemples, définir le format attendu. Une petite expertise du « prompt engineering » s’est rapidement constituée autour de cette activité. Depuis, le prompt n’a pas disparu. Mais trois autres couches se sont […]
Avec les interfaces conversationnelles, Google Maps pourrait perdre de son importance comme destination tout en gagnant de la valeur comme infrastructure. Le mouvement a déjà commencé. En 2025, Google a rendu disponible dans l’API Gemini le Grounding with Google Maps. Un développeur peut ainsi connecter le raisonnement d’un modèle Gemini aux données actualisées de Maps pour […]
L’optimisation de Google Business Profile ne consiste plus seulement à « optimiser une fiche ». L’enjeu est désormais plus large : rendre l’établissement plus identifiable, compréhensible, crédible, sélectionnable et mesurable par Google. Ce changement de perspective apparaît notamment dans l’étude « Google Map disséqué » de Resoneo, qui met en lumière une architecture où Google consolide d’abord […]
Quand ChatGPT associe spontanément une marque à « prix bas », « qualité » ou « durabilité », il est tentant d’interpréter cette réponse comme une validation. Le raisonnement est séduisant : si le modèle le dit, c’est qu’il doit bien avoir trouvé quelque chose quelque part. Le problème est dans le « quelque part […]
J’ai commencé à construire Curtis parce que ma veille produisait plus d’informations que je ne pouvais raisonnablement en traiter. Feedly faisait une partie du travail : agréger des sources, signaler de nouveaux contenus, multiplier les occasions de lire quelque chose d’intéressant. Le problème commençait ensuite. Il fallait lire, sélectionner, conserver ce qui méritait de l’être, […]
La communication de Google contre le Digital Markets Act mérite d’être examinée pour la manière dont elle présente son raisonnement. Dans une interview reprise par Search Engine Roundtable, Nick Fox, Senior Vice President Knowledge & Information chez Google, explique que l’application du DMA aurait conduit à la « plus grande réduction de la qualité de Search […]
Les retailers ont passé des années à construire des programmes de fidélité destinés à faire revenir leurs clients dans leurs propres environnements : site, application, magasin. L’identification du client permet d’exploiter son historique, de personnaliser les offres et d’accumuler suffisamment d’avantages pour rendre le retour naturel. Les outils d’achat pilotés par l’IA modifient progressivement ce […]
Amazon a bloqué Muse moins de deux semaines après le lancement de l’agent personnel de Meta. L’explication officielle porte sur les conditions d’accès, l’identification de l’agent et la sécurité des données clients. Le conflit est réel, mais sa portée dépasse les modalités techniques d’accès à Amazon. Muse pose une question plus embarrassante : que devient […]
J’ai déjà abordé le sujet des sources des infos produits utilisés par les LLM. Voyons plus précisément le sujet des marques. Quand on cherche ce qu’un LLM peut savoir de Leroy Merlin, le premier réflexe consiste à regarder leroymerlin.fr. C’est logique, mais très incomplet. Une marque laisse des traces dans beaucoup d’autres endroits : articles […]
Cet article est prospectif. Le modèle JEV a été présenté par TypeSafe AI le 14 septembre 2026 et n’est disponible que depuis quelques jours. Les architectures et exemples sont basés sur des problématiques bien réelles mais l’apport de JEV reste une hypothèse. Un client qui tape « peinture blanche satinée 10 L » facilite le […]
La vidéo est en train de devenir l’une des principales interfaces d’accès à l’information. Ce changement est suffisamment visible pour alimenter une inquiétude assez simple : à force de regarder au lieu de lire, ne sommes-nous pas en train d’appauvrir notre rapport à l’information ? L’intuition se comprend. Une vidéo TikTok de quarante secondes laisse […]
Pendant longtemps, une grande partie de l’organisation Product s’est construite autour d’une contrainte assez simple : fabriquer un produit numérique coûtait cher. Une fonctionnalité mobilisait des développeurs, du design, parfois de la data, des tests, des environnements et des cycles de validation. Cette capacité limitée imposait mécaniquement des choix. On pouvait avoir cinquante idées dans […]
Pendant longtemps, une grande partie du content marketing a reposé sur une mécanique assez simple : identifier ce que les internautes recherchent, réunir les informations disponibles, puis produire une page complète, structurée et mieux optimisée que celles déjà présentes. Le SEO récompensait mal la copie pure. Il restait néanmoins beaucoup de place pour des contenus […]