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Essai

Du prompt à l’agent : ce que l’on délègue réellement à l’IA

Prompt, skill, outil, agent : les quatre termes circulent ensemble, souvent sans distinction nette. Pourtant, ils ne décrivent pas la même chose. La différence la plus utile tient à ce que l’on délègue. Le prompt porte une demande. La skill formalise une méthode. L’outil donne une capacité d’action. L’agent prend en charge une partie de […]

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Le choix de produit éclairé par la révolution ChatBot

La recherche de produit ne consiste pas seulement à filtrer une offre à partir de critères de pertinence comme le font les moteurs de recherche. Au fil des comparaisons, l’utilisateur découvre souvent de nouvelles dimensions du choix, précise ses préférences et revoit la hiérarchie de ses critères. La conversation avec un ChatBot suit une trajectoire, […]

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Essai

Brief, contexte, des compétences qui changent d’échelle avec les LLM

Quand l’IA est l’interlocuteur, le langage devient une interface. Ce que je veux dire, ce n’est pas que “bien s’exprimer” redevienne important. Ça l’a toujours été. C’est que, face à une IA, la formalisation change de nature. Quand on parle à des humains, on formalise pour aligner : clarifier, convaincre, négocier, obtenir une décision. On […]

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Un prompt n’est pas une question : c’est une spécification

Dans les usages “content generation”, on parle souvent du prompt comme d’une requête (“Écris-moi un article sur…”). En réalité, c’est plus proche d’un brief : une spécification minimale qui dit au modèle quoi produire, pour qui, dans quel cadre, avec quels critères. Si le brief est incomplet, le modèle comble les trous avec des choix par défaut. […]

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Les GPTs jouent le même rôle que le SEO

Si le SEO n’a pas “rendu Google intelligent”, il a toutefois 2 apports essentiels dans la pertinence du moteur de recherche : Les GPTs spécialisés et les Gems rejouent ce mécanisme, mais côté LLM. On ne touche pas forcément au modèle général. On formalise l’interaction, les règles métiers, le périmètre, parfois un corpus data, parfois des […]

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Pourquoi « espace client edf facture » ne ressemble pas à un prompt ?

Je vais commencer par une date.26 septembre 2013. Ce jour-là, Google donne un nom à un basculement déjà engagé : Hummingbird. Une refonte majeure de l’algorithme, pensée pour mieux interpréter des requêtes formulées « comme on parle », plutôt que comme une simple juxtaposition de mots-clés.(Search Engine Land : FAQ: All About The New Google “Hummingbird” […]

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Essai

L’accès permanent aux produits change le commerce

Sur Internet, l’exposition permanente aux produits et aux infos dans des contextes non maitrisés fait exploser les comportements d’achat. Dans le cas du modèle traditionnel de distribution, la publicité crée l’envie et fait venir le client en magasin. Se déplacer est le seul moyen d’avoir accès au produit, mais c’est aussi un premier pas qui […]