La recherche de produit ne consiste pas seulement à filtrer une offre à partir de critères de pertinence comme le font les moteurs de recherche. Au fil des comparaisons, l’utilisateur découvre souvent de nouvelles dimensions du choix, précise ses préférences et revoit la hiérarchie de ses critères. La conversation avec un ChatBot suit une trajectoire, […]
La première version du Brand Concept Scoring proposait une analyse globale du positionnement d’une marque dans les ChatBot IA mais restait trop conceptuelle. Cette nouvelle version adopte une approche plus opérationnelle en séparant l’analyse en trois GPT spécialisés, chacun dédié à une étape précise : mesure, diagnostic et recommandation. Pour commencer l’analyse il faut simplement […]
Pour un LLM une fiche produit ne permet pas connaître suffisamment un produit pour soutenir une conversation. ChatGPT ou Gemini doivent comprendre quelles informations sont fiables, lesquelles sont instables, et ce qu’elles permettent réellement de conclure sur l’usage, la valeur et les limites du produit. Examinons, par exemple, comment ChatGPT s’y prend pour un nettoyeur […]
Si le SEO n’a pas “rendu Google intelligent”, il a toutefois 2 apports essentiels dans la pertinence du moteur de recherche : Les GPTs spécialisés et les Gems rejouent ce mécanisme, mais côté LLM. On ne touche pas forcément au modèle général. On formalise l’interaction, les règles métiers, le périmètre, parfois un corpus data, parfois des […]
Je vais commencer par une date.26 septembre 2013. Ce jour-là, Google donne un nom à un basculement déjà engagé : Hummingbird. Une refonte majeure de l’algorithme, pensée pour mieux interpréter des requêtes formulées « comme on parle », plutôt que comme une simple juxtaposition de mots-clés.(Search Engine Land : FAQ: All About The New Google “Hummingbird” […]