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La science ne progresse pas toujours comme on l’imagine

J’adore cette citation de Edgar Morin. « La science a progressé en utilisant l’intuition, le hasard, l’imagination, le désir, le rêve, l’affectivité, mais clandestinement, sans que ces qualités entrent, pour le moins du monde, dans ses traités. » Edgard Morin Edgar Morin est un éminent philosophe, sociologue et intellectuel français, né le 8 juillet 1921 à Paris. […]

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Rendez-nous des interrupteurs

L’interrupteur a disparu de nos objets. L’interrupteur on / off à pousser, celui qui fait « schlack » lorsqu’on l’active et qui indique son état par sa seule position. Il est si simple a manipuler et si efficace. Il est bien meilleur que toutes ces cochonneries de boutons poussoirs dont on ne sait jamais si on a […]

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Le mind mapping au service de l’expérience client

J’ai souvent constaté que l’on se mettait des oeillères avec l’utilisation des persona à toutes les sauces dans les travaux sur l’expérience client. Leur utilité est plus à rechercher dans la formation ( les persona favorisent la montée en expertise ) que dans la réalisation. Une approche par le mind mapping répond mieux aux enjeux […]

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Les missions du responsable intelligence artificielle

C’est une question qui est fréquemment posée, que fait un Responsable Intelligence Artificielle en entreprise ? Surtout dans une entreprise qui ne fait pas sa spécialité de l’IA mais du e-commerce ? Il y a beaucoup d‘éléments de mon quotidien dans l’article de Harvard Business Review 5 things your artificial intelligence unit needs to do. Et voici […]