Les retailers ont passé des années à construire des programmes de fidélité destinés à faire revenir leurs clients dans leurs propres environnements : site, application, magasin. L’identification du client permet d’exploiter son historique, de personnaliser les offres et d’accumuler suffisamment d’avantages pour rendre le retour naturel. Les outils d’achat pilotés par l’IA modifient progressivement ce […]
Amazon a bloqué Muse moins de deux semaines après le lancement de l’agent personnel de Meta. L’explication officielle porte sur les conditions d’accès, l’identification de l’agent et la sécurité des données clients. Le conflit est réel, mais sa portée dépasse les modalités techniques d’accès à Amazon. Muse pose une question plus embarrassante : que devient […]
J’ai déjà abordé le sujet des sources des infos produits utilisés par les LLM. Voyons plus précisément le sujet des marques. Quand on cherche ce qu’un LLM peut savoir de Leroy Merlin, le premier réflexe consiste à regarder leroymerlin.fr. C’est logique, mais très incomplet. Une marque laisse des traces dans beaucoup d’autres endroits : articles […]
Cet article est prospectif. Le modèle JEV a été présenté par TypeSafe AI le 14 septembre 2026 et n’est disponible que depuis quelques jours. Les architectures et exemples sont basés sur des problématiques bien réelles mais l’apport de JEV reste une hypothèse. Un client qui tape « peinture blanche satinée 10 L » facilite le […]
La vidéo est en train de devenir l’une des principales interfaces d’accès à l’information. Ce changement est suffisamment visible pour alimenter une inquiétude assez simple : à force de regarder au lieu de lire, ne sommes-nous pas en train d’appauvrir notre rapport à l’information ? L’intuition se comprend. Une vidéo TikTok de quarante secondes laisse […]
Pendant longtemps, une grande partie de l’organisation Product s’est construite autour d’une contrainte assez simple : fabriquer un produit numérique coûtait cher. Une fonctionnalité mobilisait des développeurs, du design, parfois de la data, des tests, des environnements et des cycles de validation. Cette capacité limitée imposait mécaniquement des choix. On pouvait avoir cinquante idées dans […]
Pendant longtemps, une grande partie du content marketing a reposé sur une mécanique assez simple : identifier ce que les internautes recherchent, réunir les informations disponibles, puis produire une page complète, structurée et mieux optimisée que celles déjà présentes. Le SEO récompensait mal la copie pure. Il restait néanmoins beaucoup de place pour des contenus […]
Pendant des années, le e-commerce a poursuivi deux objectifs assez simples : rendre le parcours aussi fluide que possible pour les humains et compliquer la vie des robots (principalement des malwares). Les agents IA commencent à rendre cette séparation beaucoup moins confortable. Le phénomène reste émergent, mais il devient mesurable. Selon le rapport 2026 de HUMAN […]
Par certains aspects, Hugging Face me rappelle l’Open Directory. DMOZ n’était pas un simple annuaire. Les sites proposés pouvaient être refusés, reclassés, voir leur titre ou leur description réécrits par des éditeurs bénévoles. L’Open Directory Project exerçait donc déjà une fonction de sélection et de normalisation. Il organisait le Web, mais il contribuait aussi à […]
Pendant des années, le modèle de nombreux éditeurs SEO reposait sur une mécanique relativement stable : trouver une requête, produire une page, la positionner dans Google, récupérer le clic, puis monétiser le visiteur avec de la publicité, de l’affiliation ou un lead. Le système avait évidemment ses dépendances. Une mise à jour de Google pouvait […]
Avec WebMCP, la question la plus immédiate est souvent : quels tools un site devrait-il exposer aux agents ? C’est probablement la mauvaise question pour commencer. WebMCP permet à une application web d’exposer des fonctions structurées à des agents IA. Un site peut ainsi déclarer explicitement des actions comme rechercher un produit, remplir un formulaire ou […]
À première vue, WebMCP ressemble à une API de plus dans la longue liste des technologies qui apparaissent autour des agents IA. Son objectif est assez concret : permettre à un site web de déclarer explicitement les actions qu’un agent peut accomplir sur ses pages. Un site pourrait par exemple exposer des outils permettant de […]
Demandez à Google Maps un café calme, avec des prises, où travailler pendant deux heures. Lancé cet été par Google, Ask Maps peut répondre avec quelques lieux qui semblent correspondre. Le plus intéressant n’est pas forcément la réponse. C’est ce qu’elle suppose en amont. Les fiches de ces cafés ne contiennent pas toujours un champ […]
Pendant longtemps, chercher un restaurant sur Google Maps ressemblait à peu près à ça : taper « restaurant japonais », regarder les établissements proposés, ouvrir quelques fiches, lire des avis et choisir. Avec le lancement de Ask Maps cet été par Google, l’utilisateur peut décrire une situation, exemple : trouver un endroit où recharger son téléphone sans […]